他踏实肯干，他以虚心的态度求教，以诚恳的态度工作，他的进步有目可睹，从谨小慎微到从容不迫，慢慢担当起属于自己的责任，成为团队中可靠的伙伴！他就是火爆化妆品网业务--刘文言。在10月份工作中，他用心服务客户，业绩增长明显。获得了公司"员工"奖。
"下个月我一定要站在台上拿奖"这是他上个月说过的话，他做到了。
工作中，他勤奋好学，刻苦钻研，始终坚持"想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧"的服务理念，踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，改进工作方法，并且想尽一切办法提高自己的工作技能和每个电话的通话质量。没有人能随随便便成功。苦尽甘来，他用勤劳与担当换来今天的硕果。他必将为项目带来更美好的明天。