(一)企业计算机使用情况
按照企业人数分类统计,截止2013年12月,河南企业的计算机使用率与企业的人数成正比,企业人数越多,计算机使用率越高,其中企业人数在100人以上的计算机使用率高,达到94.0%;人数在20人以下的计算机使用率低,为70.2%,但企业的计算机使用率均低十平均水平。
图5-1河南省和企业计算机使用情况(按企业规模划分)
(二)企业使用互联网办公情况
截止2013年12月,河南省受访企业中,企业人数越多互联网使用率越高。其中100人以上、50-99人和20-49人的企业互联网使用率分别为90.4%、91.4%和84.7%,与平均水平相差不大;不足20人的微型企业中,互联网使用比例仅为66.0%,低于水平9.9个百分点。
图5-2河南省和企业互联网使用情况(按企业规模划分)
(三)企业互联网接入方式
截止2013年12月,受访企业主要通过固定宽带使用互联网,占比未79.7%,基本与水平持平;通过移动宽带(3G网)使用互联网的比例为9.6%,低于平均水平8.7个百分点。
图5-3河南省和企业互联网接入方式
(四)企业建站情况
截至2013年12月,受访企业中拥有独立网站或网店的比例达到48.6%。其中,企业规模越大拥有独立网站或网店比例越高,100人以上的企业中拥有网站或网店的比例为62.6%,而20人以下的企业中拥有网站或网店的比例仅为28.2%,提升空间较大。
图5-4河南省企业拥有网站或网店的情况(按企业规模划分)
分行业看,房地产企业建立网站或网店的比例高,达到57.1%,其次为制造业,交通运输仓储邮政业,建立网站或网店的比例分别为56.4%和50.0%。
图5-5河南省企业拥有网站或网店的情况(按行业划分)
从企业建站目的看,受访企业建立网站/网店主要是用来进行产品或服务的
展示以及树立品牌形象,占比分别为611%和53.3%。
图5-6河南省企业建站目的
(五)企业互联网应用普及情况
依据电信联盟(InternationalTelecommunicationsUnion,ITU)发布的《ICT核心指标》,本次调查主要涵盖了企业在沟通类、信息类、商务服务类和内部支持类等四大类互联网应用。各类应用具体如下:
1、沟通类:利用互联网方式完成交流沟通的通用型互联网应用,主要包括发送和接收电子邮件等。
2、信息类:利用互联网获取或者发布信息的互联网应用,包括了解商品或服务信息、从政府机构获取信息、发布信息或即时消息等。
3、商务服务类:利用互联网辅助企业更好的进行商务活动,如网络客户服务、网上银行等。
4、内部支撑类:利用互联网辅助企业内部管理、内部工作效率提升的相关互联网应用,包括与政府机构互动(如在线办事)、网络招聘、在线员工培训等。
表5-1河南省企业主要互联网应用使用情况表